ВСЕ ПРО МАЛАЙЗИЮ

  1. Общая информация о стране
  2. Туроператоры, которые активно продают туры в Малайзию
  3. Куала-Лумпур
  4. Остров Лангкави
  5. Остров Борнео
  6. Рекомендации турагентам
1.ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ О СТРАНЕ
Малайзия – красивейшая страна в Юго-восточной Азии, которая предлагает гостям самый разнообразный отдых. Здесь километры белоснежных пляжей, необитаемые острова и современная архитектура, круглогодично светит солнце, и постоянно проходят различные фестивали или праздники.

Малайзия переводится как «страна гор». Территория поделена на 2 части – Западную и Восточную (расстояние между ними можно преодолеть за 2 с половиной часа на самолёте) и 13 штатов.
Столица - Куала Лумпур (население — около 1 млн. 800 тыс. человек) В этом растущем мегаполисе находятся интересные достопримечательности: 60-метровое колесо обозрения, башни-близнецы, Королевский дворец, индуистское святилище в пещере Бату Кейв недалеко от центра и многое другое.

Крупнейшими островами являются Барнео, Лангкави, Пинанг, Тиоман.
Страна имеет северную границу с Таиландом и Брунеем, южную — с Индонезией и Сингапуром. Занимательные туры в Малайзию удобно комбинировать с поездками в соседние страны.
  • Время
    Зимой время в Малайзии опережает московское на 5 часов, а летом — на 4 часа
  • Туристический налог (Tourism Promotional Fee)
    10 малазийских ринггит за номер/ночь, взимается со всех туристов, проживающих в отелях Малайзии. Оплата туристического сбора не включена в стоимость бронирования и производится отелем во время размещения или выезда.
  • Как лететь
    Прямых рейсов из России в Малайзию нет. Долететь до столицы Куала-Лумпур можно с одной пересадкой на рейсах Qatar Airways, Air Arabia, Turkish Airlines, Etihad Airways, Emirates, China Eastern, Oman Air, Turkmenistan Airlines, Singapore Airlines, China Southern и Flydubai.
    Время в пути может составлять от 12 до 16 часов в зависимости от выбранного маршрута и продолжительности пересадки.
  • Валюта
    Денежная единица - малазийский ринггит. 1 доллар США - 3,45 малазийский ринггит.
    Банки открыты обычно с 10.00 до 15.00 с понедельника по пятницу и с 9.30 до 11.30 по субботам.
    Валюту можно обменять в аэропорту, банках, торговых центрах, гостиницах и т.д. Наиболее выгодный курс — в частных обменных пунктах (без комиссии).
    Кредитные карточки American Express, Visa, Dinners Club, JBL в крупных городах и туристических центрах принимают практически везде.
  • Язык
    Государственным языком является малайский (малазийский). Практически все население страны владеет английским. Распространены также китайский и тамильский.
  • Религия
    Официальная религия - ислам, однако свобода вероисповедания гарантируется конституцией. В городах нередко можно увидеть стоящие неподалеку мечеть, индийский храм, буддийскую пагоду и христианскую церковь.
  • Электричество
    Местное напряжение - 220-240 вольт, 50 герц. Для подключения европейского стандарта необходим адаптер, который можно получить во многих отелях.
  • Чаевые
    Давать в Малайзии «на чай» не принято: как правило, в гостиницах и ресторанах 10% за обслуживание уже включено в счёт.
  • Прививки
    Рекомендуется сделать вакцинацию против малярии в летние месяцы (июль-август) туристам, отправляющимся на восточное побережье полуострова Малакка, запад Саравака и северо-восток Сабаха. Необходимости делать прививки от холеры и оспы перед приездом в страну нет.
    Для посещения джунглей необходимо взять противомоскитные средства (кремы, спреи и другие).
  • Одежда
    В течение всего года рекомендуется легкая одежда из натуральных материалов. При посещении мечетей и храмов женщинам рекомендуется надевать блузку с длинным рукавом и длинную юбку или свободные брюки
ВИЗА
  • Гражданам России для визита в Малайзию с целью туризма на срок до 30 дней виза не требуется.
  • Для пересечения границы туристы должны иметь при себе следующие документы:
    паспорт, распечатку электронного авиабилета, медицинский страховой полис, ваучер на размещение в отеле.
  • Если в поездку отправляются несовершеннолетние дети (до 18 лет) без родителей
    то необходимо иметь нотариально заверенное разрешение от родителей, выданное на имя лица, сопровождающего ребенка (требуется на паспортном контроле при выезде из России)
  • Если ребенок путешествует с одним из родителей
    разрешение на вывоз от второго родителя не требуется. При себе необходимо иметь оригинал или нотариальную копию свидетельства о рождении ребенка
  • За три дня до прибытия в Малайзию необходимо заполнить электронную форму MDAC
    (Malaysia Digital Arrival Card), указав личные и паспортные данные, дату прибытия и выезда, страну отправления и адрес электронной почты. Полученное подтверждение необходимо сохранить в PDF и показать сотрудникам пограничного контроля при въезде в Малайзию.
СЕЗОННОСТЬ
Климат Малайзии – мягкий, без выраженных сезонов, средняя годовая температура +27°- 30° С. Приезжать сюда можно круглый год.
Самые прохладные месяцы — ноябрь, декабрь и январь (+26°C). Летом температура поднимается до +33°C, это сезон повышенной влажности.
Западную Малайзию лучше посещать с конца октября по начало февраля. В Восточной Малайзии комфортное время для отдыха – с мая по сентябрь, когда меньше дождей.
На популярных пляжных курортах Лангкави, Пенанг и Пангкор дожди идут в апреле, мае, осенью и в декабре, но они кратковременны.
Людей старшего возраста, особенно тех, у кого есть проблемы с сердцем, в Малайзию лучше не отправлять: из-за очень тёплого и влажного климата они могут чувствовать себя там некомфортно.
ТАМОЖНЯ
Со 2 марта 2022 запрещено вывозить из Российской Федерации за границу наличную валюту на сумму свыше 10 тыс. долларов США на одного человека. За нарушение запрета на вывоз валюты для физических лиц предусмотрена административная ответственность, согласно ст. 16.4 КоАП. Также у нарушителя могут конфисковать перевозимые средства. Кроме того, вывоз из страны наличной валюты вопреки установленному запрету может быть квалифицирован по ст. 200.1 УК как контрабанда наличных денежных средств. На денежные средства, вывозимые с помощью банковской карты, ограничений нет. Банковскую карту декларировать необходимости нет.
Беспошлинно можно ввезти (для личного пользования):
  • 1 блок сигарет (не более 200 штук) или 50 сигар, или 100 г табака
  • 2 л спиртных напитков
  • парфюмерные изделия
При прохождении таможенного контроля необходимо заполнить иммиграционную карту и задекларировать все личные вещи, стоимость которых превышает 500 USD.
Все провозимые лекарственные препараты для личного пользования должны сопровождаться инструкцией по применению на английском либо индонезийском языке с указанием содержащихся в них компонентов и рецептом от лечащего врача.
ТРАНСПОРТ
Международный аэропорт Субанг, находящийся в 22 км от центра Куала-Лумпур, принимает более 90% иностранных гостей, прибывающих в страну. Так как в Малайзии 13 штатов, в стране очень хорошо развита сеть внутренних авиаперелетов. Между островами также можно передвигаться на паромах и скоростных катерах. В крупных городах есть железнодорожное сообщение, в Куала-Лумпур находится современный метрополитен.

Самым удобным и относительно дешевым транспортным средством является такси. Машину можно "поймать" на дороге, взять на стоянке или заказать по телефону. Садясь в такси, следует заранее договориться о цене поездки — обычно водители не пользуются счетчиками, а также готовы с туристом поторговаться. Фиксированная стоимость поездки обычно существует только на трансферы аэропорт-город/отель и курортная зона-город.

Городской транспорт столицы Малайзии — автобусы, монорельс и надземное метро. Последнее — удобнее всего для туристов.
Взять в Малайзии автомобиль напрокат несложно, но вот делать этого не рекомендуется. Движение в стране левостороннее, а ПДД местные водители соблюдают слабо. «До кучи», кроме дорожных знаков международного образца, на дорогах страны распространены местные «буквенные» указатели на малайском.
КУХНЯ
Очень разнообразна – от богатых специями малайской, китайской, индийской до европейской (в основном португальской). В меню редки блюда из свинины. Чтобы получить представление о традиционной местной кухне, следует попробовать еду на улице у лоточников.
  • Лакса
    Суп с лапшой
  • Наси Лимак
    Рис, приготовленный на кокосовом молоке, который традиционно подают с анчоусами, огурцами, арахисом и вареным яйцом
  • Йи пел
    Салат, приготовленный из кусочков сырой рыбы и тертых овощей, приправленных специями и различными добавками, такими как арахис и семена кунжута
  • Экзотические фрукты
    Есть множество фруктов, в том числе экзотических: дуриан, рамбутан, мангустан, сетар, помело, буах дуку.
  • Национальный напиток
    Местное пиво
  • Стоимость типового ужина
    Будет 12-18 USD в отеле, 6-8 USD за его пределами
РАЗНООБРАЗИЕ ТУРОВ И ОСТРОВОВ
Основные курорты
Дайвинг-курорты
В Малайзии представлен большой выбор отелей: от бюджетных вариантов до люксовых, включая небоскрёбы в столице, уютные виллы у моря и домики на деревьях в джунглях.

Отельные базы Лангкави и Пенанга мало чем отличаются друг от друга. Везде есть отели 3, 4 и 5*, единственное — на Пенанге практически нет гостиниц бунгального типа. На Борнео отельная база меньше, зато в ней преобладают в основном «пятёрки». Они намного дешевле «пятизвёздников» Лангкави и Пенанга, а по уровню и комфорту такие же. У каждого отеля большая территория, множество дополнительных услуг и развлечений.
2.ТУРОПЕРАТОРЫ, КОТОРЫЕ АКТИВНО ПРОДАЮТ ТУРЫ В МАЛАЙЗИЮ
Они предлагают разнообразные туры с различными уровнями комфорта и ценными дополнительными услугами. Рекомендуется сравнить предложения и выбрать туроператора, который лучше отвечает потребностям и предпочтениям вашего туриста.

Для поиска туров вы еще можете воспользоваться агрегаторами Турвизор или Слетать.Ру.
По желанию туриста, можно также все услуги забронировать отдельно: перелет на регулярных рейсах, проживание в отеле, трансфер, страховку. В этом случае тур будет называться не пакетным, а индивидуальным.

Многие туристы предпочитают самостоятельно покупать авиабилет, используя свои накопленные мили.
3. КУАЛА-ЛУМПУР
Российские туристы часто выбирают Куала-Лумпур не только для осмотра города и получения новых впечатлений, но и в качестве пересадки для дальнейшего перемещения в сторону Бали и других экзотических мест.
Главной достопримечательностью Куала-Лумпура, конечно, считаются Petronas Towers, на данный момент — самые высокие башни-близнецы в мире. За годы своего существования они стали настоящим символом страны.

Обязательны к посещению четыре главных района, определяющих душу и настроение Куала-Лумпура и всей страны.
  • Букит Бинтанг
    Современный, с торговыми центрами, модными бутиками, роскошными отелями, барами, ресторанами и ночными клубами
  • Кампунг-Бару
    Островок традиционной малайской культуры в центре мегаполиса.
  • Чайна Таун и знаменитая улица Петалинг
    Здесь живет китайской культура: уличная еда, уличное искусство, фонарики, музыка, храмы, торговцы
  • Брикфилдс и Маленькая Индия
    Квартал, где тебя встретят индуистские и буддийские храмы, красочные магазины текстиля, запахи карри
Интенсивная жизнь наблюдается только в столице страны, Куала-Лумпуре, и идеально подойдет для тусовочной молодёжи. С наступлением темноты открываются множество баров и дискотек, работающих до полуночи и дольше. Ночные клубы в стране делятся на «китайские» и «европейские». Состоятельные туристы могут посетить варьете или казино. Казино расположено всего в часе езды от Куала-Лумпура и открыто круглосуточно.
ОТЕЛИ КУАЛА-ЛУМПУР
Другие туры
4. ОСТРОВ ЛАНГКАВИ
Один из самых популярных малазийских курортов, который нравится абсолютно всем туристам.
Лангкави – круглогодичное направление. Архипелаг состоит из 101(99) островов. Под охраной ЮНЕСКО как природное наследие. Здесь представлены отели на любой вкус и кошелек.
Преимущества
  • широкие песчаные пляжи с пологим входом в море
  • отсутствие волн
  • отливы и приливы не ощущаются
  • обилие детских активностей
  • богатый выбор экскурсий
  • парусные регаты и яхтинг
  • Duty free зона на всем острове
  • бары и ночные клубы Ченанга
Недостатки
  • требуется дополнительный перелет (40 мин от Куала – Лумпур) или поездка на пароме.
Время для путешествия на остров:
  • пляжный отдых с декабря по июнь,
  • дайвинг и рыбалка-охота - март-май или в сентябре.
На острове насчитывается около двадцати более-менее крупных пляжей – плюс множество небольших, спрятанных в уединенных бухточках в окружении джунглей.
Самые популярные у туристов пляжи – Ченанг и Тенгах, расположенные в юго-восточной части острова: именно здесь сосредоточены основные развлечения Лангкави – кафе, рестораны, ночные клубы, магазины, пункты проката оборудования для водных видов спорта.
В северо-восточной части острова стоит отметить почти дикий пляж Кок, протянувшийся вдоль бухты Телага.
Несколько отличных пляжей можно найти на севере острова: Пантай Пасир Хитам с черным песком, частный пляж Тенгорак, широкий и просторный Рекреаси Кастам, Танджунг Ру, где отдыхают, в основном, постояльцы ближайших отелей, и другие.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ НА ОСТРОВЕ ЛАНГКАВИ
Отдельного внимания заслуживает местный шопинг – на острове действует режим беспошлинной торговли. Магазины и целые мега-молы duty free есть в Коахе (Langkawi Parade), на Ченанге (Cenang, The Zon), в Восточной деревне. По выгодным ценам здесь можно купить одежду, обувь, косметику, парфюмерию, сладости, алкоголь и другие товары.

В плане ночной жизни Лангкави тоже неплох: в районе Ченанга и Тенгаха есть множество клубов и баров, превращающихся с наступлением темноты в дискотеки и концертные площадки. Кроме того, программа ночных развлечений есть во многих отелях.
МЕСТНАЯ КУХНЯ
Морепродукты и рыбу можно попробовать в каждом ресторане, туристам предлагают самостоятельно выбрать из свежего улова, что для них приготовить.

Здесь можно попробовать лапшу, карри или тайский том-ям – и все это будет щедро приправлено всевозможными специями и пряностями.
Налог на острове Лангкави
Помимо туристического налога (10 рингит), на острове Лангкави взымается дополнительный сбор. Оплата только в ринггитах или картой:
• Отели 5 * - 5 рингит за номер за ночь
• Отели 4 * - 4 рингита за номер за ночь
• Отели 3 * - 3 рингита за номер за ночь

Наибольшее количество отелей – как дорогих, так и среднего и бюджетного уровня – сосредоточены в районе Ченанга.
ОТЕЛИ ЛАНГКАВИ
Другие туры
5.ОСТРОВ БОРНЕО
Борнео — крупнейший остров Азии, на котором располагаются земли трех государств: Малайзии, Индонезии и Брунея. К Малайзии относятся два штата: Сабах со столицей Кота-Кинабалу и Саравак с главным городом Кучинг.

Штат Сабах славится пляжами, коралловыми рифами, теплым морем и горными парками. Саравак — это дикая природа, непроходимые джунгли.

Борнео — не самое востребованное российскими туристами направление, поэтому прямых рейсов из Москвы нет, выгоднее всего добираться с одной пересадкой в Куала-Лумпуре, Гонконге, Пудуне и других городах. Такие перелеты предлагают «Малазийские авиалинии», «Эйр Азия», «Китайские восточные авиалинии», «Китайские южные авиалинии» и др.

Время для путешествия на остров:
  • с октября по март, сезон дождей, температура +23–28°C.
  • с апреля по сентябрь, количество осадков меньше, температура +32°C.

Налог на острове Борнео
Помимо туристического налога (10 ринггит), в некоторых отелях взымается дополнительный сбор за проживание на территории национального заповедника
Преимущества
  • Первозданная чистая природа, пышная зелень
  • Уединенный, эко-отдых
  • Чистейшие пляжи с белоснежным песком
  • Национальные парки
Недостатки
  • «красный прилив», который длится около двух недель в период с февраля по май. «Красным приливом» называется цветение воды, во время которого размножается планктон, море приобретает красноватый или бурый оттенок, а купаться с берега нельзя, так как можно отравиться токсинами
РАЗВЛЕЧЕНИЯ НА ОСТРОВЕ ЛАНГКАВИ
ОТЕЛИ КУРОРТА
Другие туры
У туроператоров представлено большое разнообразие групповых экскурсионных туров в Малайзию, которые можно совместить с отдыхом на островах
  • Классическая Малайзия (7 ночей)
    (Куала-Лумпур - Таман Негара - Камерун - Пенанг)
  • Неизведанная Малайзия (10 ночей)
    (Куала-Лумпур - Сандакан - Кота-Кинабалу - Пенанг - Куала-Лумпур)
  • Удивительная Малайзия (7 ночей)
    (Куала-Лумпур - Камерун - Ипох - Пенанг)
  • Большой Азиатский Калейдоскоп (12 ночей)
    (Куала-Лумпур – Малакка – Путраджая – о. Ява – Сингапур – Лангкави - Пенанг)
6.РЕКОМЕНДАЦИИ ТУРАГЕНТАМ
  • Малайзия стала одним из самых доступных направлений Юго-Восточной Азии и по дальности перелета, и по ценам.
    На данный момент - это самый легкий и близкий перелет в ЮВА, если говорить о стыковочных рейсах. Так, из Дубая, Абу-Даби, Дохи лететь всего 7 часов, тогда как до Бали — 9.
  • Многие туроператоры берут блоки на Qatar Airways на весь сезон до Куала-Лумпура, это также позволяет снизить цены и дает больше возможностей для выбора перелетов.
  • Даже если турист не спрашивал Малайзию, но хочет отправиться в экзотическую страну при ограниченном бюджете, ему вполне можно предлагать это направление.
  • Если не знаете тонкостей направления, а базовых знаний о стране не хватает, за экспертными советами обращайтесь к тем, кто поистине влюблен в Азию. Я бы обратила на туроператора Пакс.
  • Турагенты часто задаются вопросом – как удержать клиентов от самостоятельного бронирования. Удерживать вряд ли стоит. А вот дать понять простые математические основы: там, где низкая цена, – не всегда выгоднее.
  • Необходимо изучить и удовлетворить потребность клиента, принимать живое участие. Профессионал – это не тот, кто «впарил» и заработал, а тот, кто 24/7 в курсе происходящих на рынке процессов. Знает, где и как найти запрошенное в определенный временной интервал, а самое главное – умеет этим пользоваться. Применяя всё это в сумме, от такого ПРО клиент 99,9 % не уйдет в самостоятельное бронирование.
Надеюсь, что вся представленная информация в бонусном уроке поможет вам в правильно подобрать тур для ваших туристов. Сделайте все возможное, чтобы от путешествия у ваших туристов остались самые приятные впечатления.